Cambios y Devoluciones

En Creality, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total con sus herramientas de impresión 3D; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los primeros 30 días tras la recepción del producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacte a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando su número de pedido y el motivo detallado de la devolución para recibir un número de RMA.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de embalar la impresora o accesorios en su caja original, incluyendo todos los manuales, cables y componentes adicionales suministrados.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el centro de mensajería autorizado más cercano a su ubicación.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido el equipo en nuestro centro de servicio, realizaremos una inspección de calidad y procesaremos su reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.